LIEFERUNG & RÜCKGABE

Gibt es kostenlosen Versand?

Ja. Der Versand ist bei allen Uhren im Preis inbegriffen. Wir versenden alle Bestellungen mit GLS – und sie sind innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt.

Wann erhalte ich mein Produkt?

Wenn Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Alle zuvor getätigten Bestellungen Werktags bis 14:00 Uhr, werden noch am selben Tag verpackt und verschickt.

Sie können Ihr Paket jederzeit über die Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Sie erhalten, wenn die Bestellung versandt wurde.

*Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, falls das Inventar bei Erhalt Ihrer Bestellung falsch war. Wenn wir die Bestellung nicht an Sie liefern können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren und Ihnen dann die Möglichkeit geben, das Geld zurückzuerhalten oder Ihre Bestellung zu ändern.

Kann ich meine Ware zurückgeben?

Natürlich. Wenn Sie gegen ein anderes Modell, eine andere Farbe oder ähnliches umtauschen möchten, können Sie uns unter hello@aegte.net kontaktieren, und wir werden dafür sorgen, dass Ihr neuer Artikel sofort in unserem Lager reserviert wird.

Sie haben immer das Recht auf Umtausch oder Geldrückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Paket erhalten, solange die Ware nicht verwendet wurde. Alle Originalverpackungen, einschließlich Preisschilder, Schutzfolie usw., müssen zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden und sich im Originalzustand befinden. Bitte beachten Sie, dass Sie für das Produkt verantwortlich sind, bis es bei uns eingetroffen ist.

Gravierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Absender:

ECHT
Finlandsgade 9, 3. Stock
2300 Kbh S
Dänemark
Att.: ECHTE Rücksendungen

MwSt

Bei bestimmten Waren ist die Mehrwertsteuer des Künstlers enthalten.

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir können die folgenden Zahlungsmethoden akzeptieren:

- Mobiles Bezahlen
- Dankeort
- Wir sahen
- MasterCard
- Visa Elektron
- Apple-Pay
- Mobiles Bezahlen
-JCB
- Paypal (zusätzliche Gebühr von 3%)

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, ziehen wir das Geld von Ihrem Konto ab. Alle unsere dänischen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer.

PRODUCT INFORMATION

Was mache ich, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich unter hello@aegte.net oder telefonisch unter +45 5380 3238 an den Kundendienst wenden.

Wie bleibe ich über zukünftige Kollektionen und andere Neuigkeiten auf dem Laufenden?

Hier bei ÄGTE können Sie sich jederzeit für unseren Newsletter anmelden. Der Newsletter hält Sie über alles auf dem Laufenden, von bevorstehenden Markteinführungen bis hin zu praktischen Informationen zur Pflege unserer Uhren.

CONTACTS

Customer service:

hallo@aegte.net

Influencer collaborations:

Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind, senden Sie uns eine Nachricht auf Instagram und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Für alle anderen Anfragen schreiben Sie an hello@aegte.net.

PR- und Medienanfragen:

Kontaktieren Sie unsere Gründerin Jette Grosen per E-Mail: jg@aegte.net

Produktion & Vertrieb:

Kontaktieren Sie unseren Mitbegründer, Martin Grosen, per E-Mail: mg@aegte.net

B2B & Einzelhandel:

Kontaktieren Sie unseren Großhandel per E-Mail: whole@aegte.net.